Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden, sowie Hinweise und Informationen rund um Ihre Anliegen. Sollten Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an uns, wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten.
FAQ - Ihre Fragen rund ums Parken
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Ich habe vergessen vor der Ausfahrt zu bezahlen. Was soll ich jetzt tun?
Sie können die Parkgebühren nachträglich bis zu 48 Stunden nach der Ausfahrt online unter https://arivo.info/neukirchen-P6/pay bezahlen.
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Wie bekomme ich eine Rechnung bzw. einen Beleg?
Hier können Sie Ihren Parkbeleg abrufen: beleg.arivo.co
- Parkfläche auswählen
- Kennzeichen, Datum und Zahlung eingeben
- Auf "Suchen" klicken und Beleg abspeichern
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Wie kann ich einen Dauerparkvertrag abschließen?
Wenn Sie einen Parkplatz bei uns mieten möchten, wenden Sie sich bitte an uns – telefonisch oder mittels Kontaktformular.
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Ist die Kennzeichenerkennung datenschutzkonform?
Ja, die Kennzeichenerkennung ist datenschutzkonform. Die Verarbeitung von Kennzeichen folgt den Verhaltensregeln von Garagen- und Parkplatzbetreibern des Fachverbandes Garagen, Tankstellen und Serviceunternehmungen der WKO.
- Es werden keine Videos aufgezeichnet.
- Personen werden nicht erkannt. Auf den aufgenommenen Bildern wird alles außer dem Kennzeichen des Fahrzeuges verpixelt.
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Wie lauten die AGB zur Parkplatz-Nutzung?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung unserer Parkplätze finden Sie am Aushang bei der Einfahrt zur Parkfläche. Hier können Sie diese online nachlesen: AGB
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An wen kann ich mich bei einem Problem wenden?
Bei Fragen oder Problemen können Sie uns mittels Kontaktformular oder telefonisch unter erreichen.
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